ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi

ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi

İş dünyasının giderek Bilgi Teknolojilerine bağımlı hale gelmesi ve Bilgi Teknolojileri hizmetlerinin giderek karmaşık bir hal alması nedeniyle ITIL'e ve dolayısıyla Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemine ihtiyaç duyulmaktadır.

 

ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi belgesini almak isteyen kuruluşlar ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi standardı genel şartlarını sağlamak için Danışmanlık Hizmeti almalı ve Belgelendirme yapan Kuruluşların denetiminden başarı ile geçmelidirler. Kuruluşlar bu denetimden sonra ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi belgesine sahip olabilirler.

 

Comments are closed.